Sitel Group & Sykes are now Foundever™

This vacancy is now closed

Vacancy title
Customer Care Specialist
Ref
141688
Function
Customer Service
Work Model
On-Site
Location
Cyprus | Larnaca
Required language
English, Swedish
Contract type
Permanent
Employment type
Full time
Closing date
08/03/2023
Description

Längtar du efter att resa utomlands? Vi du ner till värmen? Vad sägs om Cypern? Vi söker nu nya kundtjänstagenter till ZALANDO.

Om tjänsten

Du är anställd som kundtjänstmedarbetare. I denna tjänst kommer du behandla inkommande frågor per telefon och e-post. Ditt mål är att hitta lösningar på kundernas problem, vägleda dem på ett professionellt sätt och framför allt ge dem en utmärkt kundupplevelse. Du kommer att svara på frågor kring leveranser, fakturor, appen och hemsidan.

 

Vi vet att det kan vara skrämmande att ta ett stort steg, därför hjälper vi dig att bosätta dig på Cypern med till exempel: flytt, lokal administration och att hitta bostad. Avdelningen du kommer att arbeta på består av härliga kollegor från Danmark, Sverige, Finland och Norge. De har en god laganda och lägger regelbundet upp spännande planer tillsammans och träffas på fritiden.

 

Fördelar med att jobba hos oss i Cypern: 

  • Fast månadslön med individuell provision och fördelaktigt bonussystem. 
  • Sol 330 dagar om året. 
  • Förmånligt skattesystem med 0% inkomstskatt upp till €19,500/ år. 
  • Förmånliga lokala personalrabatter på bla. caféer, restauranger och gym. 
  • Flyttpaket inkl. boende och flygersättning. 
  • 21 dagars betald semester per år. 
  • Vi hjälper dig med all administration på plats på Cypern som exempelvis att öppna ett bankkonto och migration. 

Vi söker dig som: 

  • Har fullständig gymnasieexamen. 
  • Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.  
  • Besitter god teknisk förmåga med mobil och dator. 
  • Rent belastningsregister 

För att passa in personligt söker vi dig som vill komma in i ett socialt sammanhang och vill utvecklas som person. Du är ambitiös, nyfiken och tävlingsinriktad. I denna process lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet.