Vi söker nu en Team Ledare till Klarnas kundservice. Du kommer leda och motivera ett team på runt 15 personer och du ansvarar för teamets leverans gällande våra uppsatta måltal.
Som ledare ser vi gärna dig söka som uppträder föredömligt och i ditt dagliga arbete inspirerar dina kollegor. Du trivs i en roll där du får motivera andra och ser fram emot möjligheten att hjälpa dina anställda att känna trygghet och få växa i sina roller. Du är även den som alltid hittar lösningar och som kan jobba mot tydliga mål.
Krav
• Kunskap kring KPI:er och mätetal inom operativ verksamhet
• God datorvana
• Utmärkt kommunikations- och ledarskapsförmåga
Meriterande
• Tidigare arbetslivserfarenhet som Team Ledare eller Supervisor
• Utbildning i ledarskap eller Team building
Intervjuer kommer att ske löpande så tjänsten kan komma tillsättas innan sista ansökningsdag, så sök redan idag!