Længes du efter at rejse til udlandet? Vi er glade for at meddele, at Cypern åbner op, og at vi ny søger dansktalende kundeservice agenter til ZALANDO.
Vi forstår, at du sandsynligvis har brug for at flytte efter ansættelsen, og vi ønsker, at du skal føle dig tryg under hele forløbet. Derfor hjælper vi dig med at finde dig til rette i Cypern med f.eks.: flytning, lokal administration og med at finde en bolig. Den afdeling, du skal arbejde i, består af dejlige kolleger fra Danmark, Sverige, Finland og Norge. De har en god holdånd og lægger regelmæssigt spændende planer sammen og mødes i fritiden.
Om stillingen
Du er ansat som kundeservicemedarbejder. I denne stilling skal du behandle indkomne spørgsmål pr. telefon og e-mail. Dit mål er at finde løsninger på kundernes problemer, vejlede dem på en professionel måde og vigtigst af alt give dem en fremragende kundeoplevelse. Du vil svare på spørgsmål i forhold til leveringer, fakturaer, app'en og hjemmesiden.
Fordele ved denne stilling og Foundever Cyprus
- Der er intet salg i denne stilling
- Cypern har 330 solskinsdage om året
- Venlig og familiær omgangstone på kontoret
- Fast månedsløn uafhængig af præstation
- Gode muligheder for udvikling både personligt og professionelt
- 0% i indkomstskat op til 19.500 EUR om året.
- Løn under træning og ved overtid
- Attraktive arbejdstider
- ”Relocation” pakke
- Privat sundhedsforsikring betalt af Foundever
- Hjælp til de administrative opgaver i forbindelse med flytning, f.eks. med at åbne en bankkonto og immigrationspapirer
- Moderne, nyrenoverede kontor centralt beliggende ca. 5 minutters gang fra havet
- Månedlig Foundever aktivitetsdag
- Specielle rabatter og tilbud på lokale caféer, træningscentret og meget mere.
Kvalifikationer:
For stillingen kræves grundlæggende computer færdigheder. Du taler og skriver dansk og har gode engelsk færdigheder. Tidligere erfaring i et kundeservice job er at foretrække, men vi anbefaler, at du søger jobbet selvom du ikke har denne erfaring.
Hvem er Foundever globalt og lokalt?
Foundever Cypern ligger i Larnaca, hvor vi har 3 kontorer i dag. Det er en hurtigtvoksende multinational virksomhed, hvor vi blandt andet tilbyder flere kunder nordisk kundeservice inden for modebranchen, spilindustrien og finansielle værdier. Kontoret er moderne og præget af en varm, fælles og vindende følelse blandt vores mere end 600 kollegaer. Kontoret består af medarbejdere fra Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland, England, Holland med flere.
Information om stillingen
- By: Larnaca, Cypern.
- Ansættelsestype: Permanent og midlertidig, med en prøveperiode på 6 måneder.
Kontakt
Hvis du ønsker flere oplysninger om stillingen eller ansættelsesprocessen, kan du kontakte rekrutteringsteamet via e-mail : careers.cyprus@connect.foundever.com