Sitel Group & Sykes are now Foundever™

This vacancy is now closed

Vacancy title
Sales Agent
Ref
98095
Function
Customer Service
Location
Norway | Bergen
Required language
English, Norwegian
Contract type
Temporary
Employment type
Full time
Closing date
27/05/2021
Description

Vi er nå på utkikk etter sommervikarer som kan jobbe fulltid.

 

Vi har et ungt arbeidsmiljø med mange engasjerte og dyktige medarbeidere. Vi jobber daglig med å hjelpe våre kunder og gjør vårt ytterste for å skape gode kundeopplevelser. Konkurranseinstinkt og ønske om å oppnå gode salgsresultater er en forutsetning ettersom salg og mersalg vil være en viktig del av jobben.

 

Arbeidsoppgaver:

  • Betjene innkommende henvendelser fra kunder på telefon.

Herunder support på bestilling og endring av produkter, faktura henvendelser og teknisk support. Som salgskonsulent er det viktig at du kan lytte til kundens problem, finne løsninger, føre en god dialog og skape gode opplevelser.

 

  • Salg og mersalg av produkter

Herunder avklare kundens behov og tilby produkter som har nytteverdi i fremtiden. Tilbud av produkter og tjenester vil være en del av den totale kundeopplevelsen.

 

Kompetanse:

  • God teknisk forståelse
  • Erfaring med bruk av PC som arbeidsverktøy
  • Norsk; flytende muntlig og skriftlig
  • Engelsk; flytende muntlig
  • Fullført videregående skole

 

Kjenner du deg igjen i beskrivelsene under, så vil vi gjerne høre fra deg:

  • Pliktoppfyllende
  • Punktlig
  • Pålitelig
  • Takler å jobbe målrettet i en hektisk arbeidshverdag
  • Godt humør

 

Vi tilbyr:

  • God opplæring bestående av både teori i klasserom og praksis på telefon. Dette danner grunnlaget du trenger for å jobbe selvstendig.
  • Full lønn under opplæring
  • Fine lokaler med kantine og treningsrom som er tilgjengelig for alle våre ansatte.
  • Et sosialt og ungt arbeidsmiljø
  • Lønn etter tariff og mulighet for provisjon ved oppnåelse av gode salgsresultater.
  • Gode pensjons- og forsikringsordninger gjennom Nordea Liv.

 

Annet:

  • Skiftordning med arbeidstid i henhold til kundesenterets åpningstider som er;

Hverdager 08:00 – 20:00

      Lørdag 09:00 – 17:00

     Søndag 10:00 – 15:00

 

Sykes Enterprises Norway AS er som arbeidsgiver ansvarlig for å sikre drift i samsvar med gjeldende lover og regelverk. 

Vi strekker oss langt for å sikre forsvarlig drift som tar hensyn til smittevern. I opplæringsperiode, er smitteforebyggende tiltak innført.

Etter endt opplæring, vil produksjonen flyttes AtHome inntil videre. 

 

  • Midlertidig ansettelse med 100% stilling de tre første månedene, deretter mulighet for forlengelse.
  • Tiltredelse 14.06.2021