Haluaisitko työskennellä yhdessä Euroopan aurinkoisimmista maista ja samalla kehittää itseäsi, edetä urallasi ja saada ikimuistoisia kokemuksia? Meillä on iloisia uutisia – etsimme Kyproksen toimistolle suomenkielisiä asiakaspalveluneuvojia – nappaa paikkasi auringossa ja lähetä hakemuksesi.
Meille on tärkeää, että tunnet itsesi tervetulleeksi uuteen maahan muuttaessasi. Autamme sinua käytännön asioissa, kuten pankkitilin avaamisessa, viranomaisten kanssa asioimisessa ja asunnon hankkimisessa. SYKESilla olemme kuin yhtä perhettä - tuemme toisiamme ja pidämme yhdessä hauskaa. Tiimi, jonka kanssa tulet työskentelemään koostuu 12 helposti lähestyttävästä ja mahtavasta kollegasta. He tulevat Ruotsista, Tanskasta, Suomesta ja Norjasta.
Voimme luvata että meillä pääset kehittymään ihmisenä, saat ikuisia ystäviä ja kokemus tulee olemaan ikimuistoinen!
Työnkuvaus
Asiakaspalveluneuvojan tehtävässä kohtaat päivittäin asiakkaitamme puhelimessa tai viestit heidän kanssaan sujuvasti sähköpostin välityksellä Sony PlayStationiin liittyvissä kysymyksissä sähköpostitse ja puhelimitse. Vastaat asiakkaiden yhteydenottoihin PlayStationin laitteistoon, peleihin, kampanjoihin ja ostoksiin liittyen. Tavoitteenasi on ratkaista asiakkaiden ongelmia, varmistaa laatutavoitteiden saavuttaminen, auttaa ja ohjata asiakkaita taidokkaasti – eli luoda erittäin onnistuneita asiakaskohtaamisia. Tässä työssä sinun ei tarvitse myydä mitään!
Tarjoamme työntekijöillemme seuraavanlaisia etuja:
- Kiinteä kuukausipalkka
- Ylityökorvaukset
- Tulovero 0% 19 500€:een asti/vuosi
- Hyvät mahdollisuudet urakehitykselle
- Palkka koulutusajalta
- 21 päivän palkallinen loma
- Muuttobonus
- Yksityinen terveydenhuolto/terveysvakuutus
- Apua paikallishallinnon, pankkiasioiden, muuttoilmoitusten ja asunnon etsimisen kanssa
- Modernin, keskeisellä paikalla sijaitsevan toimiston (5 minuutin kävelymatka merelle)
- Kansainvälisen työyhteisön
- Aurinkoa 340 päivää vuodessa
- Kuukausittaisen Sykes-aktiviteettipäivän
- Erikoistarjouksia ja etuja esim. paikallisista kahviloista, kuntosaleista, jne.
Olet etsimämme henkilö jos:
- Olet motivoitunut ja innokas
- Olet valmis muuttamaan osaksi SYKES Kyproksen perhettä
- Puhut ja kirjoitat sujuvaa suomen kieltä
- Pystyt kommunikoimaan myös englannin kielellä
Eduksi katsotaan jos sinulla on:
- kokemusta asiakaspalvelukeskuksessa työskentelystä
- kokemusta asiakaspalvelusta, esim. tarjoilijana ravintolassa
- erittäin hyvät tietotekniset valmiudet
- aiempaa käyttökokemusta Sony PlayStationista
Keitä SYKES on globaalisti ja paikallisesti?
SYKES Cyprus on osa SYKES Enterprises, Incorporated yhtiötä, jolla on yli 55 000 työntekijää maailmanlaajuisesti ja yli 40 vuoden kokemus asiakaspalvelusta ja teknisestä tuesta. SYKES palvelee sekä pieniä paikallisia että maailman johtavia kansainvälisiä yrityksiä. SYKES toimii liiketoimintaprosessien ulkoistamisen alalla (BPO, Business Process Outsourcing).
Sykes Cyprus sijaitsee Larnacassa ja moderni toimistomme (saneerattu 2017) on todella kansainvälinen. Olemme kuin yhtä perhettä ja otamme uudet työntekijämme lämpimästi vastaan työskentelemään 250 kollegan kanssa. Monikansallinen työyhteisömme koostuu Ruotsista, Norjasta, Tanskasta, Suomesta, Saksasta ja Englannista tulevista työntekijöistä.
Yhteydenotot
Haluatko lisätietoja paikasta ja rekrytointiprosessista? Ota yhteyttä rekrytointijohtaja Åsa Stendaliin sähköpostitse careers.cyprus@sykes.com.
Sijainti: Kypros, Larnaca
Työsuhde: Kokoaikainen
Aloituspäivä: 24. toukokuuta