SYKES geht den virtuellen Fortschritt mit, sodass wir nun den kompletten Bewerbungsprozess per Videokonferenz umsetzen!
Dazu benötigen Sie bloß einen PC oder Laptop mit Internetanschluss, sowie ein Headset.
Aktuell suchen wir an unserem Standort in Wilhelmshaven neue Backoffice-Kundenberater (m/w/d) für einen namhaften Kunden im Konsumgüterbereich.
(Diese Position ist befristet bis zum 30.06.2021)
Warum bei SYKES starten?
SYKES bietet Ihnen echte Aufstiegschancen, egal, wie Ihr Berufsleben bisher aussah!
- Festgehalt + Bonus + Zuschläge für Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit
- Zusätzliche Verdienstmöglichkeiten im Rahmen unseres 'Mitarbeiter werben Mitarbeiter'-Programms
- Firmenrabatte für Fitnessstudios sowie Mode, Reisen, Technik oder Freizeit
- Fahrtkostenzuschuss ab dem 21. Kilometer
- Kostenfreie Parkplätze direkt an unserem Center
- Sonderurlaub für besondere Ereignisse wie die eigene Hochzeit, Geburt des Kindes oder Umzug
- Bei uns gibt es ein Miteinander auf Augenhöhe – wir duzen uns, vom Agenten bis zum Standortleiter
- Wir organisieren Aktionen für Sie wie gemeinsames Grillen in der Mittagspause, Besuch vom Eiswagen an unserem Center im Sommer, ein Sommerfest am See uvm.!
Das sind Ihre Aufgaben bei uns:
- Auftragsbearbeitung gemäß Kundenauftrag in verschiedenen Datenbanken.
- Weiterleitung des Auftrages an weitere Service-Ebenen.
- Vorbereitung von Emailantworten in Excel und online.
Das bringen Sie mit:
Du bist gerne Teil eines gut funktionierenden Teams, hast analytisches Denkvermögen, einen ausgeprägten Servicegedanken, bist belastbar und flexibel? Zudem bringst Du diese Voraussetzungen mit?
- Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift (deutsch)
- Englisches Leseverständnis zur Nutzung und Pflege der Wissens- und Kunden-Datenbanken in englischer Sprache, keine Gesprächsführung auf Englisch, selten englische E-Mails.
Dann freuen wir uns auf Deine Verstärkung in unserem Team!
Interesse geweckt? Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich direkt hier.
Sowohl Quereinsteiger als auch Interessenten mit Call-Center Erfahrung sowie Menschen mit Handicap sind herzlich willkommen.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter der Rufnummer 04421 / 973 1188 oder per E-Mail recruitment-whv@sykes.com zur Verfügung.