Är du en positiv och glad person som lockas av att få erbjuda kunder en service i världsklass? Då är du rätt person till vårt team!
Nu söker vi kundtjänstmedarbetare med stark servicekänsla, där din personlighet är viktigare än arbetslivserfarenhet. På SYKES tror vi att attityd och personlighet betyder mer än tidigare arbetslivserfarenhet. Därför har vi inga krav på tidigare anställningar när vi söker framtida kundtjänstmedarbetare.
Dina arbetsuppgifter:
Att skapa den bästa kundupplevelsen! I rollen som kundtjänstmedarbetare får du hjälpa våra kunder med information om produkter och andra kundtjänstrelaterade frågor.
Som kundtjänstmedarbetare är du duktig på att coacha kunden till rätt lösning där fokus ligger på att skapa nöjda kunder och att svara på deras frågor genom ett trevligt och personligt bemötande. På Sykes finns stora möjligheter att utvecklas och göra karriär där vi ger dig en flygande start, som följs upp av utbildning, coachning och kompetensutveckling. Utifrån tydliga mål arbetar du tillsammans med dina kollegor i ett engagerat team för att leverera kundservice i världsklass.
För att söka detta jobb måste du uppfylla följande:
- Ha en god kommunikativ förmåga
- Tycka om att ge god service och en god kundupplevelse
- Ha grundläggande datorkunskaper
- Tycka om att jobba mot uppsatta mål
- Vara flytande i engelska och svenska både i tal och skrift
Vi erbjuder:
- En bra och betald grundutbildning
- Fast månadslön + möjlighet till bonus
- Utvecklingsmöjligheter inom företaget
- Härlig arbetsmiljö
- Skiftarbete
- 300 kollegor ifrån hela norden
Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Under intervjun kommer vi att ta utdrag ur belastningsregister och ta en kreditupplysning. Sykes följer de anvisningar påvisade av folkhälsomyndigheten och ser till att vidta lämpliga åtgärder under upplärningen för att förhindra smitta.