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Vacancy title
Harman / Russischsprachige Kundenberater (m/w/d) / technisch / Inbound (BOC)
Ref
80134
Function
Customer Service
Location
Germany | Bochum
Required language
English, German, Russian
Contract type
Temporary
Employment type
Full time
Closing date
04/01/2021
Description

SYKES geht den virtuellen Fortschritt mit, sodass wir nun den kompletten Bewerbungsprozess per Videokonferenz umsetzen!
Dazu benötigen Sie bloß einen PC oder Laptop mit Internetanschluss, sowie ein Headset.

 

Für unseren Standort in Bochum suchen wir zum 11.01.2021 Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound Bereich für unseren Kunden HARMAN, die flüssig Russisch (C1) sprechen.

 

Warum bei SYKES starten?

SYKES bietet Ihnen echte Aufstiegschancen, egal, wie Ihr Berufsleben bisher aussah! 

  • Bei VZ monatlich 1670€ Festgehalt + 150€ technische Zulage + 100€ Sprachzulage für Ihre Russischkenntnisse
  • Firmenrabatte für ein namhaftes Fitnessstudio sowie Mode, Reisen, Technik und Freizeit
  • Zusätzliche Verdienstmöglichkeiten im Rahmen unseres 'Mitarbeiter werben Mitarbeiter'-Programms
  • Günstiges Firmenticket für Bus & Bahn und E-Bikes als Firmenfahrzeug
  • Bei uns gibt es ein Miteinander auf Augenhöhe – wir duzen uns, vom Agenten bis zum Standortleiter
  • Wir organisieren Aktionen für Sie wie ein gemeinsames Frühstück und Grillen in der Mittagspause, eine jährliche Sommer-Beach Party, kleine Aufmerksamkeiten zu Feiertagen, Teilnahme an Events wie dem Fisherman’s Friend StrongmanRun, AOK-Firmenlauf uvm.!
  • Attraktive Arbeitszeiten: Winterzeit Mo-Fr 8:00 – 17:00Uhr, sowie Sommerzeit Mo-Fr 9:00 - 18:00Uhr (Kein Wochenende)

 

Das machen Sie bei uns: 

  • Sie bieten unseren russischsprachigen Kunden hervorragenden Service
  • Sie nehmen Anrufe unserer Kunden entgegen und beraten sie bei technischen Anliegen
  • Sie arbeiten mit diversen Musikdiensten und allen Betriebssystemen
  • Sie greifen auf unsere Kundendatenbank zu und aktualisieren diese
  • Sie beraten Kunden zu ihren Vorverkaufsfragen und empfehlen ihnen passende, neue Produkte

 

Das bringen Sie mit: 

  • Sie beherrschen die russische Sprache sicher in Wort und Schrift und verfügen über erweiterte Englisch- und Deutschkenntnisse
  • Das Benutzen eines PCs bereitet Ihnen keine Schwierigkeiten
  • Sie kennen sich mit dem Thema Netzwerk aus und begeistern sich für Technik und Musik
  • Sie telefonieren gerne und schaffen es, Ihr Lächeln durch den Hörer zu transportieren
  • Sie haben das Talent, Verständnis zu zeigen und Kunden abzuholen, auch wenn es manchmal schwierig ist 

 

Interesse geweckt? Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance und kontaktieren unsere Bewerberhotline entweder telefonisch unter 0800 130 700 6, per Mail an bewerberhotline@sykes.com - oder bewerben Sie sich direkt hier