Wir suchen für unseren Standort in Pasewalk ab sofort Call-Center Agenten (m/w/d) im Inbound Bereich für unseren Kunden Klarna – auch Quereinsteiger sind willkommen!
Warum bei SYKES starten?
SYKES bietet Dir echte Aufstiegschancen, egal, wie Dein Berufsleben bisher aussah!
- Eine gute Leistung wird bei uns mit einem Bonus von bis zu 250€ (bei VZ) belohnt - und zwar zusätzlich zum Festgehalt von 1630€ (Brutto, VZ)
- Zuschläge für Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit
- Fahrräder als Firmenfahrzeug
- Firmenrabatte für ein namhaftes Fitnessstudio sowie Mode, Reisen, Technik und Freizeit
- Zusätzliche Verdienstmöglichkeiten im Rahmen unseres 'Mitarbeiter werben Mitarbeiter'-Programms
- Bei uns gibt es ein Miteinander auf Augenhöhe – wir duzen uns, vom Agenten bis zum Standortleiter
- Du bist bei uns herzlich willkommen und kannst Deine Kollegen und Kolleginnen nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei einem gemütlichen Essen in unserer Kantine oder bei einer Partie Tischtennis kennenlernen
- Wir organisieren für Dich Aktionen wie ein sensationelles Sommerfest mit Eiswagen, Aufmerksamkeiten zu Feiertagen wie Weihnachten, Ostern, Weltfrauentag etc., Teilnahme an sportlichen Events uvm.!
Das machst Du bei uns:
- Du nimmst Anrufe unserer Kunden entgegen und berätst sie bei kaufmännischen Anliegen
- Du kümmerst Dich um die Probleme unserer Kunden – und hast immer eine Lösung parat
- Du greifst auf unsere Kundendatenbank zu und aktualisierst alle anfallenden Punkte bei jedem Telefonat
Das bringst Du mit:
- Du bist sicher in Deutsch und hast Grundkenntnisse in Englisch
- Das Benutzen eines PCs bereitet Dir keine Schwierigkeiten
- Polizeiliches Führungszeugnis ohne negative Einträge
- Du telefonierst gerne und schaffst es, Dein Lächeln durch den Hörer zu transportieren
- Du hast das Talent, Verständnis zu zeigen und Kunden abzuholen, auch wenn es manchmal schwierig ist
- Du bist gerne Teil eines Teams und zeigst vollen Einsatz in Deinem Job
Interesse geweckt? Dann nutze jetzt Deine Chance und kontaktiere unsere Bewerberhotline entweder telefonisch unter 0800 130 700 6, per Mail an bewerberhotline@sykes.com - oder bewirb Dich direkt hier.
Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen.
Wer sind wir?
Wir sind SYKES! Wir sind ein Outsourcing-Unternehmen, das den Kundenservice für internationale Marktführer erbringt. Wir bieten Unterstützung bei eingehenden Anrufen, E-Mail-Support und weiteren Kanälen wie Chat, WhatsApp etc.
Service ist unser Fachgebiet.