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Vacancy title
Finance / Kundenberater / kaufmännisch / Inbound
Ref
53585
Function
Customer Service
Location
Germany | Wilhelmshaven
Required language
German
Contract type
Permanent
Employment type
Full time, Part time
Closing date
30/03/2020
Description
   
   

Für das Projekt Deutsche BankTelefonzentrale suchen wir zum 06.05.2020

 

Kundenberater (m/w/d) in Voll- und Teilzeit

 

 

Deine Aufgaben:

 

Deine Voraussetzungen:

  • Legitimationsprüfung durchführen
  • Transfer durchführen
  • Terminvereinbarungen erfassen
  • Mitteilungen an den Berater entgegennehmen und weiterleiten
  • Vermittlung durchführen
  • Informationen bereitstellen
  • Anbieten und Vertrieb von Dienstleistungen
  • Entgegennahme und Bearbeitung einstufiger Kundenwünsche
  • Durchführung von Transaktionen
  • Neukundenerfassung

 

  • Grundlegende PC-Anwenderkenntnisse
  • Grundlegende Internet-Anwenderkenntnisse
  • Gute kommunikative Kenntnisse
  • Hohe Lösungskompetenz
  • Gute Kenntnisse in Rechtschreibung und Grammatik
  • Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Loyalität
  • Kein Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis
  • Öffnungszeiten: Mo. – Fr.: 07:00 Uhr – 22:00 Uhr (diese können sich jedoch, mit gewisser Vorlaufzeit, jederzeit ändern!)