Auch wir wollen den virtuellen Fortschritt mitgehen und setzen den kompletten Bewerbungsprozess virtuell, sprich über Videokonferenzsysteme, um!
Die Sykes Enterprises Bochum GmbH & Co. KG sucht ab sofort Call-Center Agenten im Inbound Bereich für unseren Kunden Klarna.
Klarna ist ein schwedischer Zahlungsdienstleister, der im Online-Shopping Zahlungsmöglichkeiten anbietet und sehr großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt.
Dein Aufgabengebiet:
- Annahme von Servicegesprächen
- Kaufmännische Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail & Chat
- Dokumentation der Vorgänge am PC
Dein Profil:
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Dienstleistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Gute PC-Anwenderkenntnisse
- Kommunikationsstärke & Kontaktfreude
- Teamgeist & Flexibilität
- Schnelle Auffassungsgabe
- Englisch-Grundkenntnisse - kein Business-Englisch notwendig!
Was wir dir bieten:
- Attraktive Bonussysteme
- Firmenfeiern mit der ganzen Familie
- Tolle Mitarbeiter-Aktionen zu Ostern, Halloween, Weihnachten und zwischendurch
- Eine kollegiale und freundliche Arbeitsatmosphäre
- Regelmäßig gemeinsames Frühstück und Currywurst zur Mittagspause
- Gesundheitsmanagement mit sportlichen Herausforderungen
- e-bikes als Firmenfahrzeug
- vergünstigtes Firmenticket für Bus & Bahn
- Mitarbeiterrabatte für namhaftes Fitnessstudio sowie Mode, Reisen, Technik oder Freizeit
- zusätzliche Verdienstmöglichkeiten im Rahmen unseres 'Mitarbeiter werben Mitarbeiter'-Programms
- Steuerfreie Gutscheinkarte - einlösbar bei über 500 Partnern, vor Ort oder in Online-Shops
- flache Hierarchien
- Aufstiegschancen
Haben wir deine Neugierde geweckt?
Wir freuen uns auf Deine vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse)
Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen