Oletko se avulias henkilö jonka puoleen ystävät ja perheesi kääntyvät kun matkapuhelin tai tabletti temppuilee?
Haluatko työskennellä nuoressa, motivoivassa ja kansainvälisessä työpaikassa joka myös mahdollistaa luomaan uraa eteenpäin?
Oletko positiivinen ja motivoitunut henkilö, joka haluaa antaa asiakkaille parasta mahdollista palvelua?
Halukas muuttamaan ja työskentelemään ulkomailla? Tämä on sopiva työ juuri sinulle!
Asiakaspalvelijan roolissa Huawei-tuessamme saat auttaa Huawein asiakkaita laitteisiin liittyvissä kysymyksissä ja muissa asiakaspalveluun liittyvissä tiedusteluissa.
Asiakaspalvelijana olet hyvä ohjaamaan asiakkaan oikeaan ratkaisuun. Painopisteenä on tyytyväisten asiakkaiden luominen ja heidän kysymyksiinsä vastaaminen mukavan ja henkilökohtaisen lähestymistavan kautta. Asiakkaamme ottavat meihin yhteyttä pääosin puhelimitse, mutta myös sähköpostilla, chat-palvelussa ja sosiaalisessa mediassa.
Meillä SYKES:illa on hyvät mahdollisuudet kehittyä ja luoda uraa. Tarjoamme sinulle koulutusta, valmennusta ja osaamisesi kehittämistä. Selkeiden tavoitteden lisäksi työskentelet yhdessä kollegojesi kanssa sitoutuneessa tiimissä tarjotaksemme ensiluokkaista palvelua.
Tarjoamme sinulle
- Toistaiseksi voimassa olevan työsuhteen, palkallisen koulutuksen sekä kiinteän peruspalkan.
- Energisen ja motivoivan työpaikan, joka arvostaa henkilökohtaista sitoutumista.
- Työn kansainvälisessä ympäristössä hyvillä etenemismahdollisuuksilla.
- Autamme sinua myös löytämään asunnon, maksamme muuttokustannukset 15 000 kruunuun asti sekä autamme sinua saamaan ruotsalaisen henkilötunnuksen.
Me SYKES:illa ajattelemme, että asenne ja persoonallisuus merkitsevät enemmän kuin aikaisempi työkokemus. Siksi meillä ei ole vaatimusta aiemmasta työsuhteesta, kun etsimme
tulevia asiakaspalvelijoita. Hakeaksesi paikkaa sinun on kuitenkin täytettävä seuraavat vaatimukset:
- Käytät sujuvasti englantia ja suomea puheessa ja kirjoittaessa.
- Omaat hyvän kommunikaatiokyvyn.
- Haluat tarjota hyvää palvelua ja hyvän asiakaskokemuksen.
- Omat hyvät perustiedot tietokoneen käytössä.
- Pidät työskentelystä asetettuja tavoitteita kohti.