Sitel Group & Sykes are now Foundever™

This vacancy is now closed

Vacancy title
Customer Service Agent SGH
Ref
34830
Function
Customer Service
Location
Sweden | Sveg
Required language
Swedish
Contract type
Temporary
Employment type
Full time, Part time
Closing date
19/05/2019
Description

Just nu söker vi extrapersonal till

SGH Baggage Service

 

Till SGH Baggage Service söker vi dig som kan tänka dig att arbeta deltid eller heltid. Studerar du och vill jobba extra under sommaren, andra lov och helger så är detta det perfekta jobbet för dig.

Du arbetar ungefär var tredje helg.

Väljer du att arbeta heltid under sommaren, finns möjligheten att kombinera SGH med andra back-office uppdrag som administration av kundklagomål och ersättningskrav.

 

 

SGH Baggage Service tar emot samtal från SAS och Star Alliance passagerare gällande rapportering av försenat och skadat baggage.

 

Som medarbetare hos oss kommer du att

  • Besvara samtal från passagerare som vill anmäla/kontrollera status gällande skadat eller saknat baggage
  • Skapa rapporter för saknat och skadat baggage
  • Ha kontakt med flygplatser och leverantörer av försenat baggage
  • Övrigt förekommande administrativa uppgifter

 

Du får en komplett utbildning av oss när du börjar.

 

Din profil

Vi letar efter dig som är intresserad av att arbeta med kundvård och har förmågan att hantera kunder på ett lättsamt och naturligt, men professionellt sätt. Du bör ha goda kunskaper i svenska och engelska.

 

Öppettider SGH Baggage Service

Måndag – Fredag 09:00-16:00, helger 09:00-14:00

 

Är du intresserad kontaktar du vår personalavdelning via mail: hrseevg@sykes.com

 

Kontaktpersoner:

Fackligt ombud, Unionen: Per Wallin, telefon 0680-716000