Svensktalande kundsupport till vårt flaggskeppskontor i solsäkra Cypern!
Är du osäker på vad du ska göra efter dina gymnasiestudier? Vill du ut och resa eller jobba utomlands något år innan du studerar vidare? Vill du styrka ditt CV och samtidigt få minnen för livet? Eller är du kanske en av dem som bara vill komma bort från kylan och mörkret? Anledningarna kan vara många, men oavsett borde du söka vår tjänst för att inte missa denna chans!
Vi erbjuder dig en möjlighet att arbeta utomlands i ett av Europas solsäkraste länder samtidigt som du kan fundera på vad du vill studera, eller bara njuter av Cypern. Dessutom kan du både skapa karriär och bygga upp ett sparkonto för framtiden. Vid anställning hjälper vi dig med precis allt för att du ska komma tillrätta på Cypern. Det innebär att vi:
Arbetsuppgifter
I denna tjänst kommer du hjälpa Telenors privatkunder via inkommande telefonsamtal och mail. Exempelvis kan kunder ringa in med frågor angående abonnemang, produkter, fakturor eller tekniska problem. En stor del av arbetet består av att lyssna in deras behov och därefter erbjuda dem bästa lösningar utifrån de riktlinjer som finns. I arbetet ingår även merförsäljning, vilket innebär att du får en möjlighet att påverka din lön positivt.
Eddy som arbetar som agent på Cypern just nu säger så här: ”Jag trivs med att jobba här eftersom att det utvecklar mig personligt. Vardagen hemma i Sverige kunde bli väldigt fyrkantig, därför var det väldigt bra för mig att flytta hit. Här är allting superseriöst från grunden och förutsättningarna för mig har varit superbra.”
Andra fördelar med att jobba hos oss i Cypern:
- Fast månadslön med individuell provision utan tak.
- Förmånligt skattesystem med 0% inkomstskatt upp till €19,500/ år.
- Sol 330 dagar om året.
- Vi bokar och betalar flyg, dit och hem.
- 21 dagars betald semester per år.
- Heltäckande sjuk- och olycksfallsförsäkring under såväl arbete som fritid.
- Förmånliga lokala personalrabatter på bla. caféer, restauranger & gym.
- Eftersom att Cypern är ett EU land ringer och smsar du gratis i hela EU
- Hjälper dig med all administration på plats på Cypern som exempelvis att öppna ett bankkonto.
- Ger dig gratis boende i fullt utrustade moderna lägenheter från 2017, som ligger mitt i Larnacas stadskärna med två minuters gångväg till kontoret och två minuter till stranden.
Vi söker dig som:
- Har gymnasieexamen.
- Behärskar svenska och engelska obehindrat.
Vi ser det som meriterande om du har tidigare erfarenhet av callcenter-branschen eller har någon form av service- och/eller säljerfarenhet.
För att passa in personligt söker vi dig som vill komma in i ett socialt sammanhang och vill utvecklas som person. Du är ambitiös, nyfiken och tävlingsinriktad. I denna process lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet.
Vilka är vi på SYKES globalt och lokalt?
SYKES är en internationellt ledande leverantör av kundservicelösningar och tjänster för hela livscykeln av digital marknadsföring, säljkompetens, kundservice, teknisk support m.m. Med över 70 kontaktcenters och 54.000 anställda hjälper vi 2000 företag och deras slutkunder runt om i hela världen. Vår företagskultur genomsyras av våra värdeord: We help people, one caring interaction at a time.
SYKES Cyprus är vårt kontor i Larnaca. Det är ett snabbt växande multinationellt kontor där vi bland annat jobbar med att ge kundservice till Telenor, Sony, SAS, Klarna och Oneplus-kunder. Kontoret är modernt och präglas av en varm, gemenskaplig och vinnarkänsla bland våra ca 100 kollegor. På kontoret finns det agenter från Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland och England.
Låter detta som något som intresserar dig?
Ta chansen och sök redan idag, för intresset är stort och tjänsterna fylls snabbt! Vi arbetar löpande med denna rekrytering och ser fram emot din ansökan!
Fakta kring tjänsten:
Startdatum: 28/2
Plats: Larnaca, Cypern
Anställningsform: Heltid, tidsbegränsat 6 månader med mycket goda möjligheter till förlängning
Har du några frågor?
Vill du veta mer om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta antingen Fredrik Larsson, Recruiter and Brand ambassador, via mail fredrik.larsson2@sykes.com eller på telefon +46 731 513 061. Eller Axel Eriksson, Delivery Manager, via mail axel.eriksson@sykes.com eller på telefon + 357 99 85 20 88.