Sitel Group & Sykes are now Foundever™

This vacancy is now closed

Vacancy title
Customer Support Representative with French
Ref
31561
Function
Operations
Location
Romania | Cluj
Required language
French
Contract type
Permanent
Employment type
Full time
Closing date
31/12/2019
Description

IDEAL CANDIDATE:

- excelente cunostinte de limba FRANCEZA (min B2)
- experienta anterioara in relatii cu clientii (avantaj)
- bune cunostinte de operare MS Office
- excelente abilitati de comunicare
- abilitati de rezolvare de probleme


JOB RESPONSIBILITIES / BENEFITS:
- ofera sprijin profesional consumatorilor finali ai clientului nostru, prin intermediul canalelor Social Media (Facebook si Twitter) - back office
- identifica situatiile care trebuie transferate catre un alt departament
- introduce informaţiile necesare in sistemul de CRM local


Ce oferim:

- oportunitatea de a lucra intr-un mediu dinamic, intr-o echipa talentata si ambitioasa
- oportunitati de instruire profesionala, de dezvoltare in cariera
- pachet de beneficii atractiv
- training profesional