Sitel Group & Sykes are now Foundever™

Vacancy title
Norwegian Speaking Customer Service Representative - Gaming Client
Ref
143094
Function
Customer Service
Work Model
Hybrid
Location
Cyprus | Larnaca
Required language
English, Norwegian
Contract type
Permanent
Employment type
Full time
Closing date
23/04/2024
Description

Ser du etter et nytt eventyr hvor du kan jobbe med interessen din for spill? Ønsker du å utvikle deg både personlig og faglig? Da har vi den perfekte rollen for deg!

Om tjenesten:

I denne stillingen vil du jobbe som kundeservicemedarbeider for et internasjonalt GAMING-selskap. Din jobb vil bestå i å hjelpe kunder både på telefon og e-post. Du vil svare på spørsmål angående spillkonsollen, abonnementer, enkle tekniske spørsmål og betalinger. Den viktigste oppgaven er å gi kunden en god opplevelse og etterlate dem med en positiv følelse.

Ingen salg er inkludert i denne rollen.

Det kan føles stort å ta et stort steg og flytte til utlandet og bosette seg på Kypros, vi ønsker at du skal føle deg trygg gjennom hele prosessen og derfor hjelper vi deg med å flytte ned! Vi tilbyr flyttepakker, som betyr at vi hjelper til med overnatting og flykompensasjon. Vi er med deg hele veien og hjelper også med kontakt med lokale myndigheter og banker. Kontoret du skal jobbe på består av engasjerte og fremtidsrettede medarbeidere som brenner for å levere kundeservice på høyeste nivå. Gruppen beskriver seg selv som hverandres «Kypros-familie» og har en fritid som består av aktiviteter og sosialt samvær uavhengig av ukedag.

Fordeler med å jobbe med oss på Kypros:

  • Fast månedslønn med individuell provisjon og fordelaktig bonussystem.
  • Sol 330 dager i året.
  • Gunstig skattesystem med 0 % inntektsskatt opptil €19 500/år.
  • Gunstige lokale ansatterabatter på f.eks. kafeer, restauranter og treningssentre.
  • Syke- og ulykkesforsikring både under arbeid og fritid.

Vi ser etter deg som:

  • Har fullført videregående skole.
  • Behersker norsk og engelsk flytende i tale og skrift.
  • Har gode tekniske ferdigheter med mobil og datamaskin.
  • Rent politiattest

For å passe inn personlig søker vi deg som vil inn i en sosial kontekst og ønsker å utvikle deg som person. Du er ambisiøs, nysgjerrig og konkurransedyktig. I denne prosessen legger vi stor vekt på personlig egnethet.

Sikkerhetsfaktorer:

  • Flyttepakke inkl. opphold og bilgodtgjørelse.
  • 21 dager ferie per år.
  • Hjelp med all administrasjon på stedet på Kypros som å åpne bankkonto og migrasjonssaker.

Om oss

Foundever Cyprus er vårt multinasjonale kontor i Larnaca. Kontoret er moderne og preget av varme, fellesskap og en vinnerånd blant våre ca 650 kolleger. På kontoret er det agenter fra blant annet Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland og England.

Foundever™ er en global leder innen kundeopplevelse (CX) industrien. Med 170 000 ansatte over hele verden er vi teamet bak de beste opplevelsene for +750 av verdens ledende digitale merkevarer. Våre innovative CX-løsninger, teknologi og ekspertise er utviklet for å støtte de operasjonelle behovene til våre kunder og levere en sømløs opplevelse til kundene i de øyeblikkene som betyr noe.

Vår bedriftskultur er gjennomsyret av vårt formål: Create your best moments!

Høres dette ut som noe som interesserer deg?

Benytt sjansen og søk allerede i dag, for det er stor interesse og stillingene besettes raskt. Rekruttering pågår og vi ser frem til din søknad!

Send e-post til rekrutteringsteamet på nordic-recruitment@foundever.com for mer info.

Informasjon om tjenesten:

  • Sted: Larnaka, Kypros
  • Ansettelsesform: Heltid med en innledende prøveperiode på 6 måneder.