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Vacancy title
Senior Operations Manager (m/w/d)
Ref
141803
Function
Global Operations
Work Model
On-Site
Location
Germany | Bochum
Required language
English, German
Contract type
Permanent
Employment type
Full time
Closing date
27/03/2023
Description

Wir suchen Unterstützung für unseren Standort in Bochum einen Senior Operations Manager (m/w/d)  in Vollzeit!

Als Senior Operations Manager stellst du dich der Herausforderung, Foundever™ durch die Weiterentwicklung deiner Projekte, nach vorne zu bringen.  Wir suchen Führungspersönlichkeiten mit Weitsicht. Wir suchen empathische Menschen, die es schaffen ein Team zu Höchstleistungen zu motivieren. Wir suchen Kommunikationstalente, die sich problemlos in verschiedensten Geschäftsbereichen bewegen und verständigen können.

 

Deine neuen Aufgaben:

  • Koordinaton und effektive Steuerung der Operation-Accounts
  • Volume-Management (Forecast) / Koordination mit Workforce/HR
  • Qualitätsmanagement
  • Koordination der Trainingsgruppen
  • KPI Management und Zielerreichung
  • Reportings
  • Prozessanalyse/Prozessdesign
  • Budget-/Forecast-Planung
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Account Director, Site Director und dem Account Management zur operativen und finanziellen Zielerreichung
  • Management und Entwicklung von Training und Quality Manager
  • Operatives Management der Operation Manager im Projekt
  • Kontinuierliche Verbesserung und Überwachung von CI Action Plans
  • Gezielte Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Ansprechpartnern des Klienten
  • Koordination der Bedürfnisse des Klienten und des internen Personals
  • Change Management
  • Überprüfung und Anpassung bestehender Verträge

Dein Profil:

    • Mehrjährige Berufserfahrung als Operations Manager
    • Deutsch auf C1 Level
    • Sehr gutes Business-English in Wort und Schrift
    • Flexibilität
    • Hohe Bereitschaft und die Fähigkeit zum Aufbau von Kooperationsnetzwerken
    • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
    • In der Lage, verschiedene Perspektiven zu integrieren und daraus Kapital zu schlagen
    • Analytische Fähigkeiten zum Identifizieren von Problemen und zum Solution Design
    • Bereit, gemeinsame Entscheidungen zu treffen und dafür die Verantwortung zu übernehmen
    • Hohe Arbeitsdisziplin und exzellentes Prioritätenmanagement
    •  

    Diese Tätigkeit kann in einem Hybridmodell bei einer Reisebereitschaft von ca. 25% ausgeübt werden.

Bist du an dieser Stelle interessiert? Dann freuen wir uns sehr über deine Bewerbung inklusive Anschreiben und Lebenslauf via Successfactors über den Link https://performancemanager4.successfactors.com/sf/jobreq?jobId=367751&company=SitelPROD

Bei Rückfragen kannst du dich an Jana Hesse per E-Mail wenden!

@ karriere.management@foundever.com

 

Ansprechpartner für Rückfragen: Jana Hesse

Datum der Ausschreibung: 13.03.2023

Bewerbungsfrist: 27.03.2023

Voraussichtliches Startdatum: 01.04.2023