Sitel Group & Sykes are now Foundever™

This vacancy is now closed

Vacancy title
Kundtjänst för SAS
Ref
130189
Function
Operations
Work Model
Work from Home
Location
Sweden | Sveg
Required language
English, Swedish
Contract type
Permanent
Employment type
Full time
Closing date
29/11/2021
Description

Är du en serviceinriktad person som brinner för att hjälpa andra människor? Har du även ett intresse för resor eller viljan att lära dig mer om branschen? Vill du dessutom kunna sitta hemifrån och jobba, isåfall är du rätt person för vårt team!

 

Arbetsuppgifter

I din roll som reseadministratör representerar du SAS som är Skandinaviens största flygbolag. Du kommer hantera inkommande samtal från privatpersoner gällande deras frågor runt bokningar, resor och tilläggstjänster.

 

Öppettiderna för kundtjänsten är vardagar 07:00-19:00, Lördagar 09:00-17:00 och Söndagar 09:00-18:00. Du kommer jobba i skift och dina arbetstider inkluderar både dagtid, kvällar och helger. Din anställning börjar med en utbildning som är på betald arbetstid. Du kommer under utbildningen få med dig både tekniska och servicemässiga redskap inför din arbete.

 

Om dig

På SYKES anser vi att din personlighet är viktigare än dina meriter och ställer därför inte krav på tidigare yrkeserfarenhet. Men för att passa här tror vi att du är positiv, hjälpsam och har en god kommunikativ förmåga.

 

Krav

  • Besitter goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
  • Grundläggande datorkunskaper
  • Avslutad gymnasieutbildning
  • Rent belastningsregister

 

Vi erbjuder:

  • En betald grundutbildning
  • Fast månadslön + möjlighet till bonus
  • Utvecklingsmöjligheter inom företaget
  • Friskvårdsbidrag
  • Skiftarbete

 

Om tjänsten

Start: 13:e December

Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning på 6 månader

Tjänstgöringsgrad: Heltid

Tjänstgöringsort: Distans.

Lön och förmåner: Fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal, möjlighet till bonus och friskvårdsbidrag